18b Chính sách bảo mật — Bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

18b sử dụng thông tin người dùng với các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:

• Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm — hiển thị nội dung, kèo thể thao hoặc game phù hợp với thói quen sử dụng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách quan trọng.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất và giao diện nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 18b được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và mã hóa dữ liệu ở trạng thái nghỉ. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ luôn được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.

Thông tin thanh toán VNĐ được xử lý qua các cổng thanh toán đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. 18b không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã OTP hay mật khẩu giao dịch của bạn trên hệ thống. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và xử lý kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản: dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ khác.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

18b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên trang web trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày sửa đổi gần nhất sẽ được ghi rõ ở cuối trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2024. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.